Uma lista de espera ao vivo que os clientes acompanham no próprio celular
Adicione clientes em segundos ou permita que entrem lendo um código QR. Cada um acompanha sua posição em tempo real e a estimativa de tempo que definiu — sem pagers nem aplicativos.
- Check-in autónomo via QR e NFC
- Posição em tempo real e estimativas definidas pelo espaço
- Chat bidirecional com clientes sem custos de SMS
- Partilhe o link ao vivo com todo o grupo
Avisadores no navegador que substituem pagers físicos
Quando a mesa ou pedido estiver pronto, envie uma notificação instantânea e vibração para o navegador já aberto no celular do cliente. Nada para comprar, carregar ou perder.
- Notificações push no navegador
- Vibração forte de 10 segundos no celular
- Sem hardware para comprar, desinfetar ou substituir
- Funciona em qualquer smartphone moderno
Gestão da planta da sala atualizada em tempo real
Crie seu layout com um editor visual de arrastar e soltar e acompanhe a ocupação, cronômetros de mesa e estado de limpeza num relance. Chegadas espontâneas e reservas na mesma vista.
- Editor de planta visual de arrastar e soltar
- Estado das mesas e tempos de ocupação em direto
- Registro de sentar, limpar e liberar num toque
- Entradas diretas e reservas num único painel
Reservas online unificadas com a lista de espera
Aceite reservas através de uma página pública personalizada com sua marca e faça a gestão no mesmo balcão da lista de espera. As reservas entram na lista antes da chegada dos clientes.
- Página de reservas pública com sua marca
- Emails de confirmação automáticos e arquivos de calendário
- Calendário de reservas e diário cronológico
- Sem qualquer comissão por cliente — para sempre
Marketing durante a espera diretamente na tela do cliente
Enquanto os clientes aguardam pela mesa, apresente sugestões do chef, bebidas e promoções na mesma tela — um canal exclusivo onde a atenção deles já está concentrada.
- Ofertas com texto, imagens, redes sociais e avaliações
- Promoções segmentadas por perfil de cliente
- Publique os seus próprios anúncios ou use marca branca
- Concebido para aumentar o consumo médio
As telas apresentadas nesta página são ilustrações simplificadas para transmitir a experiência — a interface real do Bzz pode variar.
E a harmonia operacional perfeita
Verifique clientes reais, meça cada turno e gira todos os seus espaços como uma única equipe.
Verificação de presença por GPS
Verificação opcional de localização com permissão do cliente que exige presença física no local para entrar na lista ou avisa quando chegam perto, evitando faltas.
- Exigência de presença física no local
- Notificações imediatas de chegada
- Total privacidade com consentimento prévio
Métricas da lista de espera
Acompanhe tempos médios de espera, clientes atendidos e horas de ponta para planejar a equipe com base em dados reais e não em suposições.
- Monitorização do tempo médio de serviço
- Volume de clientes e picos de ocupação
Contas de equipe para múltiplos espaços
Convide colaboradores com perfis de proprietário, administrador e membro, gerindo todos os seus restaurantes com um único acesso.
- Perfis de proprietário, administrador e membro
- Gestão centralizada de múltiplos locais
- Assinatura mensal, cancele quando quiser
Avaliado em plataformas independentes de renome
“Their support team is extremely kind and helpful. We were one of their first customers, so they spent a whole 2 hours in the restaurant helping us set up effective ads. The owner personally dropped in for a meal 3 months later to check how we were doing. I suggested a feature and within two weeks they added it to our plan free of charge. Way better than paying triple the cost for a faceless company's product. Customer for life!”
A mudar a partir de outro sistema?
Já utiliza um sistema de lista de espera, reservas ou pagers? Veja como o Bzz se compara à sua solução atual — sem contratos obrigatórios, sem hardware para migrar e sem comissões por cliente.
Bzz vs
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