Una lista de espera en vivo que los clientes siguen desde su propio teléfono
Añade clientes en segundos o permíteles unirse escaneando un código QR. Cada uno ve su turno en tiempo real y el tiempo estimado que tú establezcas, sin buscapersonas ni aplicaciones.
- Autoregistro con QR y NFC
- Posición en tiempo real y tiempos de espera configurables
- Chat bidireccional con clientes sin costes de SMS
- Enlace en vivo compartible con todo el grupo
Avisadores en el navegador que sustituyen al hardware tradicional
Cuando una mesa o pedido esté listo, envía una notificación instantánea y vibración al navegador que tu cliente ya tiene abierto. Nada que comprar, cargar ni buscar.
- Notificaciones push en navegador
- Vibración intensa de 10 segundos en el dispositivo
- Sin hardware que comprar, perder o desinfectar
- Funciona en cualquier smartphone moderno
Gestión de planos de sala, actualizada en tiempo real
Diseña tu distribución con un editor visual de arrastrar y soltar, luego monitoriza ocupación, tiempos por mesa y estado de limpieza de un vistazo. Turnos y reservas en una misma vista.
- Editor visual de planos de arrastrar y soltar
- Estados de mesa y temporizadores de ocupación en vivo
- Control de sentar, limpiar y rotar en un toque
- Clientes sin reserva y reservas en una única vista
Reservas online unificadas con la lista de espera
Acepta reservas a través de una página personalizada con tu marca y gestiónalas junto a tus clientes de paso. Las próximas reservas se incorporan automáticamente antes de que lleguen los clientes.
- Página de reservas pública con tu propia marca
- Correos de confirmación automáticos y archivos de calendario
- Calendario de reservas y diario cronológico
- Sin comisiones por comensal — jamás
Marketing durante la espera directamente en el móvil de tus clientes
Mientras los clientes observan su turno en la cola, muéstrales platos del día, bebidas y promociones en la misma pantalla: un canal propio donde ya prestan atención.
- Ofertas con texto, imágenes, enlaces sociales y reseñas
- Promociones personalizadas por perfil de cliente
- Publica tus propios anuncios o usa marca blanca
- Diseñado para aumentar el ticket medio
Las pantallas mostradas en esta página son ilustraciones simplificadas para transmitir la experiencia; la interfaz real de Bzz puede variar.
Y la coordinación operativa perfecta
Verifica clientes reales, mide cada turno y gestiona todas tus ubicaciones como un solo equipo.
Verificación de presencia por GPS
Comprobación opcional de ubicación con permiso del cliente que permite exigir presencia física para unirse o avisarte en cuanto lleguen cerca, eliminando ausencias.
- Exige presencia física para unirse
- Notificaciones inmediatas de llegada
- Privacidad garantizada y basada en permisos
Analítica de listas de espera
Mide tiempos medios de espera, clientes atendidos y horas punta para organizar tu personal según la demanda real.
- Seguimiento del tiempo medio de servicio
- Clientes atendidos y ocupación máxima
Cuentas de equipo multiubicación
Invita a tu equipo con roles de propietario, administrador y miembro, gestionando todos tus locales con un solo inicio de sesión.
- Roles de propietario, administrador y miembro
- Gestión de múltiples ubicaciones
- Suscripción mensual, cancela cuando quieras
Revisado en plataformas independientes
“Their support team is extremely kind and helpful. We were one of their first customers, so they spent a whole 2 hours in the restaurant helping us set up effective ads. The owner personally dropped in for a meal 3 months later to check how we were doing. I suggested a feature and within two weeks they added it to our plan free of charge. Way better than paying triple the cost for a faceless company's product. Customer for life!”
¿Cambias desde otro sistema?
¿Ya usas una herramienta de lista de espera, reservas o avisadores? Descubre cómo se compara Bzz con tu sistema actual: sin contratos, sin hardware que migrar y sin comisiones por comensal.
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